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貝殼找房牽手浦發銀行 打造一站式房產交易服務

近日,貝殼找房與浦發銀行達成戰略合作。據介紹,針對當前房屋交易流程繁瑣、按揭貸款產品服務同質化程度較高、客戶操作環節體驗不佳的等痛點,貝殼找房聯合浦發銀行房屋交易線上化,優化線上找房、看房、交易等一系列流程。


通過貝殼找房與浦發銀行甜橘app進行房產交易的消費者,將可享受一對一專屬銀行客戶經理服務,並提供業務諮詢、客戶資料審核、面簽、批貸及放款全流程服務。同時,浦發銀行將為貝殼客戶加快批貸時效、優先解決放款問題。


數據显示,僅2月1日至14日,在貝殼找房平台上,找房人和經紀人共發起了309萬次VR帶看,相較去年同期增長近213倍;通話時長達44675個小時,較去年同期增長323.5倍。


貝殼方面表示,如今貝殼找房與浦發銀行合作,實現了按揭貸款申請的遠程申請受理、實時反饋預申請結果及預估額度,使客戶在購房時即可獲知貸款可得性行,優化交易體驗。


近段時間以來,線上化成為大眾工作、學習和生活的主要手段。貝殼研究院認為,特殊時期,禁錮了線下物理空間作業的可能性,線上技術扮演着更為重要的角色,推動商機線上化、作業線上化、管理線上化、教育線上化以及簽后服務的線上化;疫情之後,線上與線下的"雙軌作業"模式將加速顛覆傳統作業模式。經紀行業正在加速產業数字化、線上化趨勢,邁入"虛擬(線上)"與"現實(線下)"并行的"雙軌模式"。


貝殼相關負責人表示,作為科技驅動的居住服務平台,貝殼找房從創立之初就一直探索居住服務領域線上化和数字化實踐。為了持續優化用戶找房體驗,貝殼找房還打造出諸如樓盤字典、VR看房和VR帶看、線上化交易流程體系、數據分析管理系統,以及涵蓋線上交流、培訓、房源匹配、簽約交易等全流程的線上化工具。


此次,貝殼找房與浦發銀行,以居住服務的数字化為手段,實現看房、選房、購房的線上化服務,將全面滿足購房客戶的需求,共同為客戶提供更美好、更有品質的安居服務。(許維娜)






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